Allmänt När en order genomförs så intygar kunden att denna har läst och godkänt köpvillkoren nedan. Detta bekräftar kunden genom att slutföra köpet.
Priser Alla priser anges i SEK och är inklusive 25% moms. I kassan ser man det totala priset inklusive moms och frakt.
Frakt Paket skickas alltid med spårbar frakt från DHL eller PostNord till ombud.
Utskick paket Dec-April > Paket skickas på onsdagar. Beställning gäller fram till kl. 09 samma dag.
Undantag som vid semester etc. aviseras i god tid på startsidan.
Paket & Leverans Paket skickas enbart inom Sverige. Som kund är du skyldig att se till att den angivna leveransadressen är korrekt. Du får ett mail till den e-postadress du angivet vid beställning när produkten packas. Du får sen avisering från DHL. Vid leverans till utlämningsställe ska paketet hämtas ut inom 14 dagar. SkogsKraft tar inte något ansvar för logistikombudets leveranstider och /eller hantering.
OBS! Väljer du manuell förskottsbetalning via Swish så skickas produkten först efter att den är betald och registrerad i systemet (kan ta upp till extra 1-2 dagars hanteringstid).
Om en beställning inte kommer fram Som kund är du skyldig att se till att den angivna leveransadressen är korrekt. Vänligen kontakta logistikombudet i första hand om en beställning inte kommer fram inom 5-7 arbetsdagar efter att den är skickad (aviseras via mail till den angivna e-postadressen vid beställning).
Vänligen kontakta SkogsKraft vid utebliven leverans. Vid felaktigt angiven adress vid beställning står köparen för frakten vid eventuellt ett nytt köp.
Skada på försändelse Upptäcker du skador på gods skall du omedelbart anmäla detta till transportören och göra en skadeanmälan, kontakta även SkogsKraft. Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till transportföretagets hantering skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan, och därefter även kontakta SkogsKraft. Transportskador anmälda senare än 5 dagar efter uthämtat paket ersätts ej.
Outlösta försändelser Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse innan den går i retur så fakturerar SkogsKraft dig för de fraktkostnader som uppkommit för tur och returfrakt samt för vårt arbete med hantering av varorna. Outlösta varor omfattas inte av ångerrätten.
Presentkort, digitalt • Presentkortet gäller på hela vårt sortiment
Betalningsalternativ – Klarna
Mer information från Klarna och deras fullständiga villkor finns här.
Betala direkt
Faktura
Delbetalning
Trygga funktioner för säkra köp Läs mer om hur Klarnas köparskydd fungerar
– PayPal
Betala direkt med vilket av dina kort som helst, eller med ditt saldo.
SkogsKraft SkogsKraft är en del av Henrik Schoughs företag HS Consulting , registrerat 2011. Företaget innehar F-skattebevis samt är momsregistrerat.
Garanti Då de flesta produkter är handgjorda och övriga externa förhållanden kan påverka, och eller skada produkter, efter leverans så utgår det ingen garanti generellt på produkterna.
Ångerrätt & Retur Till privatpersoner tillämpas lagen om distansavtal. Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund en lagstiftad 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot en vara som du har beställt.ångerblankett ska bifogas. Meddelande om retur ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits (returrätt gäller ej vid specialbeställda varor eller varor där det klart och tydligt står att det inte gäller ). Du bör omedelbart och senast inom lagstiftade 14 dagar efter ångermeddelandet returnera produkterna till SkogsKraft. Adress: HS Consulting SkogsKraft, Henrik Schough, Televägen 11, Box 169, 311 51 Ätran. Du står för returfrakt, leverans och skick på produkterna vid retur. Produkterna ska skickas välpackade och i liknande eller ursprunglig förpackning. Kvitto eller följesedel från SkogsKraft ska finnas bifogat i förpackningen. Produkter med ett värde över 400 kr ska skickas spårbart. SkogsKraft återbetalar ej porto /fraktkostnader. Återbetalning sker normalt till kunden inom 10 arbetsdagar från att SkogsKraft har mottagit din vara i retur. På återbetalningsbeloppet förbehåller sig SkogsKraft rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen jämfört med varans ursprungliga värde vid använd eller skadad produkt.Klarnas kundtjänst .
OBS! Ångerrätt /retur gäller inte för: • Presentkort.
Reklamation Skulle produkten vara felexpedierad eller defekt åtar SkogsKraft sig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt åtgärda felet. Du måste alltid kontakta SkogsKraft på kundservice@skogskraft.nu för ett godkännande innan du returnerar en felaktig vara.
Hur går du tillväga vid reklamation? Eventuella fel och defekt ska alltid reklameras till kundservice@skogskraft.nu där du anger ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet.
Produktvisning Färg på produkterna kan skilja något från skärm till den verkliga produkten. Detta eftersom färgåtergivning på skärmar (dator, platta, mobil etc.) kan variera. Vissa bilder är förstorade för att det lättare ska gå att urskilja detaljerna på produkten.
GDPR När du som kund fyller i dina person- och kontaktuppgifter godkänner du att dessa uppgifter registreras och används av SkogsKraft. Uppgifterna är nödvändiga för att SkogsKraft ska kunna ge bästa service, kontakta dig och leverera produkter. Som kund är du skyldig att se till att den angivna leveransadressen är korrekt.
SkogsKraft medverkar inte till att skicka så kallad SPAM. Som kund till SkogsKraft kan du få e-post rörande er order, betalning eller annan kommunikation du initierat samt information, eventuella nyhetsbrev eller erbjudanden kring vår kundrelation. SkogsKraft lämnar inte ut personuppgifter till tredje part.
Läs hela företagets integritetspolicy här.
Information om Cookies Läs mer här
Ansvarsbegränsning SkogsKraft tar inget ansvar för indirekta skador som kan uppstå på grund av produkten.
Förbehåll SkogsKraft reserverar sig för prisändringar orsakat av prisändring från leverantörer, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset. SkogsKraft förbehåller sig för eventuella tryckfel på denna webbsida, slutförsäljning av produkter, förseningar hos speditörer etc. SkogsKraft förbehåller sig rätten att när som helst företa ändringar i dessa villkor. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på denna webbplats. De ändrade villkoren anses alltid vara accepterade i samband med order.
Tvist Eventuella tvister löses i första hand i diskussion mellan kund och HS Consulting, SkogsKraft, som följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer och hänvisar till arn.se. Vid eventuell tvist följer SkogsKraft beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan. Tvist gällande tolkningen eller tillämpningen av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk rätt och lag.
VILLKOR TRUMBYGGARKURS Köp- /Bokningsvillkor Anmälningsavgiften á 800 kr betalas ej tillbaka, det är en administrativ avgift.kontakta Henrik via sms . En administrativ avgift på 500 kr tillkommer vid ombokning av plats om du själv väljer att omboka den. Ombokning kan enbart göras till ett befintligt kurstillfälle .Avbokning av plats: Om du skulle få förhinder eller inte kan närvara, vänligen meddela detta omgående via sms till Henrik . Den betalda kursavgiften är ej återbetalningsbar. Vid sjukdom gäller återbetalning med 50% mot uppvisande av giltigt läkarintyg att du inte kan närvara, om avbokningen görs senast två (2) dagar innan startdatum.Överlåtelse: Du kan överlåta din plats. Kontakta Henrik via sms om detta . Ange namn och telefonnummer till personen som köper din plats. OBS! Anmälningsavgift (plus ev. ombokningsavgift) går ej att överlåta /få tillbaka.
Övrigt Allt deltagande på våra ceremonier /kurser sker under eget ansvar. Om du är under medicinsk behandling, har opererats eller har kroniska besvär; Kontakta din läkare för att fråga om detta är lämpligt.
Starttid /Sen ankomst Kom i tid så att du kan landa i lugn & ro innan evenemanget börjar. Dörrarna öppnas ca 10-15 min innan utsatt tid och låses vid start. Vänligen respektera tiden, tack. Kurserna startar normalt punktligt.
Om du vet om att du blir sen så är det ditt ansvar att meddela SkogsKraft detta omgående via sms, innan kursens utsatta starttid. Vid senare ankomst än 5 minuter kan det hända att evenemanget har påbörjats och att du inte släpps in alls.
Ansvarsbegränsning SkogsKraft tar inget ansvar för indirekta skador eller dylikt som kan uppstå på kurser, evenemang etc. eller omständigheter utanför företagets rådande (Force Majeure) som exempelvis kan vara väder, lokaltrafik m.m. Allt deltagande på kurser, events etc. sker under eget ansvar, och deltagaren tar fullt ansvar för eventuella skador etc. som kan uppstå under eller efter kurs /event.
